Hướng dẫn thủ tục bảo hiểm thất nghiệp trực tuyến tại Hà Nội

Cập nhật: 14/04/2020

Cỡ chữ

Các giao dịch trong thời gian này được chuyển sang giao dịch trực tuyến, được hướng dẫn thực hiện như sau:
Hướng dẫn số 1: Đối với người lao động nộp hồ sơ hưởng BHTN (lần đầu)
Tất cả người lao động nộp hồ sơ hưởng BHTN sẽ gửi hồ sơ theo đường bưu điện đến địa chỉ 15 cơ sở trực thuộc Trung tâm DVVL Hà Nội theo danh sách liên hệ (chi tiết phía dưới).
Thành phần hồ sơ bao gồm:

Quyết định nghỉ việc (bản gốc hoặc bản công chứng)
Sổ BHXH gốc
Chứng minh thư nhân dân (photo)
Đề nghị hưởng Bảo hiểm thất nghiệp mẫu số 03 thông tư 28/TT-BLĐTBXH

Hướng dẫn số 02: Đối với người lao động nhận kết quả BHTN

Bước 1. NLĐ thực hiện scan hoặc chụp ảnh phiếu Giấy hẹn trả kết quả hưởng trợ cấp thất nghiệp (nét, rõ chữ) và gửi (file ảnh) về hòm thư điện tử theo Danh sách liên hệ.
Bước 2. Điền đầy đủ thông tin (có chữ ký) vào biểu mẫu Thông báo tìm kiếm việc làm (mẫu số 16 Thông tư 28/TT-BLĐTBXH). Scan hoặc chụp ảnh (nét và rõ chữ) biểu mẫu Thông báo TKVL, gửi (bằng file ảnh) về hòm thư theo Danh sách liên hệ.
Bước 3. NLĐ sẽ nhận được xác nhận của Trung tâm qua hòm thư điện tử về việc thực hiện nhận kết quả và nhận bản chụp Quyết định hưởng TCTN.
Bước 4. Sau khi có thông báo chính thức của Chính phủ, NLĐ liên hệ trực tiếp Trung tâm DVVL Hà Nội để được nhận các kết quả tại Điểm đã tiếp nhận hồ sơ (bao gồm: Quyết định hưởng TCTN, Sổ BHXH, Thẻ BHYT, Thẻ ATM ....).

Hướng dẫn số 03: Đối với người lao động Thông báo Tìm kiếm việc làm hàng tháng (khai báo)

Bước 1: Điền đầy đủ thông tin (có chữ ký) biểu mẫu Thông báo tìm kiếm việc làm (TKVL) (mẫu số 16 Thông tư 28/TT-BLĐTBXH).
Bước 2: Người lao động scan hoặc chụp ảnh hoặc viết tay (nét và rõ chữ) biểu mẫu Thông báo TKVL, scan hoặc chụp rồi gửi (file ảnh) về hòm thư theo Danh sách liên hệ.
Bước 3: Thông báo tìm kiếm việc làm của NLĐ được xác nhận nội dung khi có Email trả lời.

*Lưu ý :

Người lao động tháng trước thực hiện thông báo TKVL ở địa điểm nào sẽ tiếp tục thực hiện trong tháng tiếp theo.
NLĐ lưu lại tờ khai báo gốc và nộp lại cho Trung tâm vào ngày hẹn đến thông báo TKVL tháng kế tiếp (Nếu là tháng hưởng cuối cùng khai báo, NLĐ gửi tờ khai gốc theo đường bưu điện về địa điểm thực hiện hàng tháng theo

Danh sách liên hệ).
3. Để đảm bảo công tác xử lý dữ liệu trên hệ thống, Trung tâm chỉ tiếp nhận thông tin đã gửi trên email trong giờ hành chính (từ 8h00 đến 16h30).

NLĐ chú ý thực hiện khai báo đúng lịch hẹn trên phụ lục đính kèm quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp. Nếu quá thời hạn mà không khai báo sẽ không được hưởng tiền trợ cấp thất nghiệp của tháng đó (theo Khoản 2, điều 20, nghị định 28/2015/NĐ-CP) và không được bảo lưu thời gian đóng BHTN (theo điều 9 thông tư 28/2015). Tức là NLĐ sẽ bị mất hoàn toàn trợ cấp thất nghiệp của tháng không khai báo mà không được bảo lưu. Sau 3 tháng liên tục không thông báo TKVL sẽ bị chấm dứt hưởng TCTN (khoản 3 điều 53 Luật Việc Làm).
Để tải Các biểu mẫu và biết thêm chi tiết, truy cập trang web: vieclamhanoi.net

Danh sách 15 điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết BHTN thuộc Trung tâm DVVL Hà Nội
1. Điểm Yên Hòa:
Địa chỉ: Số 215 Phố Trung Kính, Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Địa chỉ mail: yenhoa.bhtn@gmail.com
- Bộ phận tiếp nhận hồ sơ ban đầu:

Số ĐT: 0243.7822806 (Số máy lẻ 438 hoặc 406)
Số DĐ : 0983344186 (Dũng)

- Bộ phận thông báo tìm kiếm việc làm: